GoToc Chính sách quyền riêng tư

Điều1 — Loại dữ liệu và mục đích xử lý

굿모닝나트랑 giải thích dữ liệu được xử lý trong GoToc và website, phân biệt nội dung truyền với dữ liệu đơn vị vận hành lưu giữ. Khi người dùng bắt đầu và cấp quyền Android, âm thanh được phép thu (có thể chứa lời nói và dữ liệu cá nhân) được gửi tới thiết bị kia. IP, địa chỉ kết nối, mã phiên và trạng thái có thể được xử lý tạm thời; lựa chọn ngôn ngữ và cài đặt có thể nằm trên máy. Email hỗ trợ, nội dung, tệp đính kèm và phản hồi dùng để xử lý yêu cầu; website có thể tạo nhật ký IP, thời điểm, đường dẫn và trình duyệt. Không yêu cầu tài khoản, mật khẩu hay hồ sơ đăng ký.

Điều2 — Cơ sở pháp lý và phạm vi sử dụng

Chỉ xử lý dữ liệu cần thiết cho kết nối, truyền âm thanh theo yêu cầu, hỗ trợ, an ninh, ổn định và nghĩa vụ pháp luật. Căn cứ phù hợp có thể là thực hiện hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp hoặc sự đồng ý; sẽ xin đồng ý riêng khi bắt buộc.

Điều3 — Truyền âm thanh trực tiếp và lưu trữ

Âm thanh chỉ được gửi khi người dùng chủ động bật truyền; người nhận có thể nghe cả hội thoại riêng tư. GoToc không lưu hội thoại trên máy chủ trung tâm nhưng có xử lý tạm trong bộ nhớ, hệ điều hành và mạng. Người nhận có thể tự ghi, lưu hoặc chuyển tiếp; các ứng dụng dịch và media tự xử lý theo chính sách của họ. Nếu thêm trung chuyển, phân tích, ghi hoặc lưu trữ, chúng tôi sẽ thông báo và xin đồng ý khi cần.

Điều4 — Thời hạn lưu giữ

Âm thanh và bộ đệm chỉ xử lý tạm để truyền, được giải phóng khi phiên kết thúc, không lưu thành tệp ghi âm hoặc lịch sử trò chuyện trên máy chủ. Dữ liệu kết nối dùng trong thời gian thiết lập và duy trì phiên. Cài đặt cục bộ có thể xóa cùng dữ liệu ứng dụng hoặc khi gỡ cài đặt, tùy sao lưu của hệ điều hành. Email hỗ trợ và phản hồi lưu tối đa một năm sau khi xử lý xong; nhật ký truy cập website tối đa 30 ngày, trừ nghĩa vụ pháp luật hay tranh chấp đang diễn ra. Hồ sơ buộc lưu theo luật được xử lý riêng và xóa đúng hạn.

Điều5 — Thủ tục và phương pháp xóa

Khi hết mục đích hoặc thời hạn, dữ liệu được hủy nhanh chóng trừ trường hợp pháp luật buộc giữ. Dữ liệu điện tử được xóa an toàn phù hợp phương tiện; tài liệu giấy, nếu có, được tiêu hủy bảo mật. Bộ nhớ truyền tạm không phải tệp ghi cố định. Dữ liệu ở thiết bị người nhận hoặc ứng dụng khác do bên đó kiểm soát.

Điều6 — Bên nhận và cung cấp cho bên thứ ba

Thiết bị người nhận do người dùng kết nối sẽ nhận âm thanh để dịch vụ hoạt động. Chúng tôi không bán dữ liệu/âm thanh hoặc cung cấp cho bên thứ ba nhằm quảng cáo cá nhân hóa. Nếu có chia sẻ mới, chúng tôi công khai bên nhận, dữ liệu, mục đích, căn cứ pháp lý và thủ tục cần thiết.

Điều7 — Bên xử lý và chuyển ra nước ngoài

Có thể sử dụng nhà cung cấp lưu trữ web, email, kết nối mạng; khi họ xử lý thay chúng tôi, thông tin bên nhận ủy thác, công việc và biện pháp bảo vệ sẽ được công bố theo luật. Nếu chuyển dữ liệu ra nước ngoài, sẽ công khai bên nhận, quốc gia, mục đích, loại dữ liệu, thời điểm, phương thức, thời hạn và quyền của người dùng, rồi hoàn thành thủ tục cần thiết. Google Dịch và YouTube xử lý độc lập.

Điều8 — Xử lý độc lập của ứng dụng bên ngoài

Ứng dụng bên thứ ba tự quyết định cách nhận dạng, dịch, tổng hợp giọng nói, quản lý tài khoản và nhật ký sử dụng; GoToc không vận hành chúng. Việc truyền âm thanh phát được phép thu của GoToc khác với hoạt động xử lý dữ liệu riêng của các ứng dụng này.

Điều9 — Quyền của người dùng và người giám hộ

Người dùng có thể yêu cầu truy cập, sửa, xóa, hạn chế xử lý hoặc rút đồng ý theo luật tại info@gotoc.app. Chúng tôi có thể xác minh danh tính; đại diện hợp pháp và người giám hộ cũng có thể thực hiện quyền. GoToc không có tài khoản để xóa; dữ liệu cục bộ có thể đặt lại, xóa ứng dụng hoặc gỡ cài đặt. Chúng tôi không thể xóa dữ liệu không nắm giữ.

Điều10 — Bảo vệ dữ liệu trẻ em

GoToc không thu thập riêng dữ liệu trẻ em qua đăng ký tài khoản. Nếu nhận thông tin trẻ em qua hỗ trợ, chúng tôi kiểm tra điều kiện đồng ý của người giám hộ và áp dụng biện pháp cần thiết. Người giám hộ có quyền yêu cầu truy cập, sửa, xóa theo luật.

Điều11 — Quyền ứng dụng và truyền âm thanh

Để truyền âm thanh do người dùng yêu cầu, GoToc sử dụng quyền liên quan đến thu âm, MediaProjection và dịch vụ foreground trên Android, tùy thiết bị và phiên bản hệ điều hành. Ứng dụng giải thích việc gửi âm thanh tới thiết bị khác, cách dừng, và xin đồng ý theo yêu cầu của luật/nền tảng. Người dùng có thể bắt đầu, xem trạng thái và dừng truyền.

Điều12 — Biện pháp bảo mật

Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập, bảo vệ kênh truyền, giới hạn quyền, giảm dữ liệu tạm và đánh giá thay đổi cấu hình phù hợp. Không cam kết về loại mã hóa hay bảo mật máy chủ trung chuyển vượt quá tính năng đã triển khai.

Điều13 — Cookie và dữ liệu thu thập tự động

Website có thể dùng cookie hoặc ghi nhật ký truy cập. Người dùng có thể chặn hoặc xóa cookie trong trình duyệt, khiến một số chức năng bị hạn chế. Nếu thêm theo dõi, quảng cáo hay phân tích, chúng tôi sẽ công khai dữ liệu và mục đích bổ sung.

Điều14 — Liên hệ bảo vệ dữ liệu

Bên kiểm soát dữ liệu: 굿모닝나트랑 (Good Morning Nha Trang); đại diện 이상원 (Lee Sang-won); mã đăng ký 327-16-02414; địa chỉ Tầng 4, H17, 81 Singal-ro, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, Hàn Quốc. Yêu cầu về quyền riêng tư: info@gotoc.app. Website https://gotoc.app. Bộ phận bảo vệ dữ liệu: Good Morning Nha Trang (email trên).

Điều15 — Thay đổi chính sách

Thay đổi chính sách, ngày có hiệu lực và nội dung quan trọng được công bố trong ứng dụng hoặc website; sẽ thông báo riêng hoặc xin đồng ý khi luật yêu cầu. Chính sách có hiệu lực từ 25/10/2026.

Bảo mật kết nối và giảm thiểu dữ liệu

GoToc không yêu cầu đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập. Máy chủ kết nối chỉ xử lý mã mời gồm sáu ký tự, thông tin định danh tối thiểu để tìm phiên phát và dữ liệu cần thiết để duy trì hoặc thu hồi phiên. Nhà vận hành không lưu âm thanh truyền đi, bản dịch hoặc bản ghi cuộc trò chuyện trên máy chủ.

Chỉ chủ thiết bị phát nắm quyền quản lý phiên mời. Khi tra cứu mã, khóa bí mật quản lý dành riêng cho thiết bị phát không được cung cấp cho thiết bị nhận. Thiết bị mới phải yêu cầu kết nối; chủ thiết bị phát có thể cho phép hoặc từ chối và thiết bị bị từ chối sẽ bị chặn. Khi kết thúc phiên phát, mã mời hết hiệu lực.

Âm thanh giữa các thiết bị được truyền qua kênh WebRTC có mã hóa. Dịch vụ mã mời và hạ tầng chuyển tiếp tín hiệu của bên thứ ba có thể tham gia thiết lập kết nối; địa chỉ IP hoặc siêu dữ liệu mạng có thể được các bên liên quan xử lý. Mã hóa đường truyền không kiểm soát bản ghi trên máy nhận hoặc việc lưu dữ liệu của ứng dụng dịch thuật độc lập.