GoToc गोपनीयता नीति

धारा1 — डेटा और उपयोग का उद्देश्य

굿모닝나트랑 बताता है कि GoToc और वेबसाइट व्यक्तिगत डेटा कैसे सँभालते हैं, भेजी गई और रखी गई जानकारी में अंतर सहित। उपयोगकर्ता द्वारा शुरू करने और Android अनुमति देने पर अनुमत ऑडियो, जिसमें आवाज़ या निजी सूचना हो सकती है, प्राप्तकर्ता तक जाती है। IP, कनेक्शन पता, अस्थायी सत्र पहचान और स्थिति अस्थायी रूप से संसाधित हो सकते हैं; भाषा सेटिंग उपकरण पर रह सकती है। सहायता ईमेल, संलग्नक और उत्तर सहायता के लिए उपयोग होते हैं। वेबसाइट IP, समय, पथ और ब्राउज़र लॉग बना सकती है। कोई खाता, पासवर्ड या पंजीकरण प्रोफ़ाइल नहीं है।

धारा2 — कानूनी आधार

जानकारी केवल अनुरोधित कनेक्शन और ऑडियो, सहायता, सुरक्षा, स्थिरता तथा कानूनी दायित्वों के लिए आवश्यक सीमा में संसाधित होती है। कानूनी आधार अनुबंध, वैधानिक दायित्व, वैध हित या सहमति हो सकता है; जहाँ जरूरी हो अलग सहमति ली जाएगी।

धारा3 — लाइव ऑडियो और संग्रह

ऑडियो केवल स्पष्ट रूप से शुरू करने पर भेजी जाती है और निजी बातचीत सुनाई दे सकती है। केंद्रीय सर्वर पर बातचीत का संग्रह नहीं है, पर मेमोरी, ऑपरेटिंग सिस्टम और नेटवर्क में अस्थायी प्रसंस्करण होता है। प्राप्तकर्ता रिकॉर्ड, सहेज या आगे भेज सकता है; बाहरी ऐप की अलग नीतियाँ हैं। नए रिले, विश्लेषण या रिकॉर्डिंग पर सूचना और आवश्यक सहमति ली जाएगी।

धारा4 — संरक्षण अवधि

ऑडियो और बफ़र केवल सत्र तक उपयोग होते हैं और समाप्ति पर मुक्त किए जाते हैं; केंद्रीय रिकॉर्ड या चैट इतिहास नहीं बनता। कनेक्शन जानकारी अस्थायी है। स्थानीय सेटिंग ऐप डेटा साफ़ करने या हटाने से मिट सकती है, OS बैकअप लागू हो सकता है। सहायता ईमेल और जवाब मामले के बंद होने के बाद अधिकतम एक वर्ष, वेबसाइट तकनीकी लॉग अधिकतम 30 दिन रखे जाते हैं; कानून या लंबित विवाद में जरूरी अवधि बढ़ सकती है। अन्य अनिवार्य रिकॉर्ड समय पूरा होने पर हटाए जाते हैं।

धारा5 — हटाने की प्रक्रिया

उद्देश्य पूरा या अवधि समाप्त होने पर कानूनी अपवाद के अलावा डेटा सुरक्षित तरीके से मिटाया जाता है; इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड यथोचित अपरिवर्तनीय ढंग से और कागज़ नष्ट किए जाते हैं। अस्थायी मेमोरी स्थायी रिकॉर्ड नहीं है। प्राप्तकर्ता या बाहरी ऐप का डेटा उनके नियंत्रण में है।

धारा6 — प्राप्तकर्ता और तीसरे पक्ष

उपयोगकर्ता का जुड़ा हुआ प्राप्तकर्ता उपकरण सेवा के लिए ऑडियो प्राप्त करता है। संचालक व्यक्तिगत डेटा या आवाज़ नहीं बेचता और लक्षित विज्ञापन के लिए नहीं देता। नई तृतीय-पक्ष साझेदारी में प्राप्तकर्ता, डेटा, उद्देश्य, कानूनी आधार और आवश्यक प्रक्रिया बताए जाएँगे।

धारा7 — सेवा प्रदाता और विदेश स्थानांतरण

वेबसाइट होस्टिंग, ईमेल और नेटवर्क में बाहरी प्रदाता हो सकते हैं। संचालक की ओर से प्रसंस्करण करने वालों का विवरण, काम और सुरक्षा कानून अनुसार प्रकाशित होगी। विदेश हस्तांतरण पर प्राप्तकर्ता, देश, उद्देश्य, डेटा, तरीका, समय, अवधि और अधिकार बताए जाएँगे तथा प्रक्रियाएँ पूरी होंगी। Google Translate और YouTube अपनी नीतियाँ अपनाते हैं।

धारा8 — स्वतंत्र बाहरी ऐप

बाहरी ऐप वाक् पहचान, अनुवाद, आवाज़ निर्माण, खाते और उपयोग इतिहास स्वयं नियंत्रित करते हैं। GoToc उन्हें संचालित नहीं करता; उनकी डेटा गतिविधि अनुमत ऑडियो रिले से अलग है।

धारा9 — उपयोगकर्ता व अभिभावक के अधिकार

कानून अनुसार जानकारी देखने, ठीक कराने, मिटाने, प्रसंस्करण रोकने या सहमति वापस लेने का अनुरोध info@gotoc.app पर किया जा सकता है। पहचान सत्यापन आवश्यक हो सकता है; कानूनी प्रतिनिधि और अभिभावक भी अधिकार रखते हैं। GoToc में हटाने योग्य खाता नहीं है; स्थानीय डेटा रीसेट, साफ़ या ऐप हटाकर मिटाएँ। संचालक अपने पास न रहने वाला डेटा नहीं हटा सकता।

धारा10 — बच्चों की सुरक्षा

खाता पंजीकरण न होने से बच्चों का विवरण उस रास्ते से नहीं माँगा जाता। सहायता में बच्चों की जानकारी मिलने पर माता-पिता की आवश्यक सहमति और सुरक्षा लागू होगी। अभिभावक कानूनी अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं।

धारा11 — ऐप अनुमतियाँ और ऑडियो

अनुरोधित ऑडियो भेजने के लिए उपकरण व OS के अनुसार Android ऑडियो कैप्चर, MediaProjection और अग्रभूमि सेवा की अनुमतियाँ ली जाती हैं। ऐप दूसरे उपकरण तक भेजने और रोकने का तरीका बताता है तथा आवश्यक सहमति लेता है। उपयोगकर्ता शुरू, स्थिति देख और बंद कर सकता है।

धारा12 — सुरक्षा उपाय

संचालक पहुँच नियंत्रण, संचार सुरक्षा, सीमित अनुमतियाँ, कम अस्थायी डेटा और कॉन्फ़िगरेशन की जाँच जैसे उपाय करता है। वास्तविक रूप से लागू न किए गए एन्क्रिप्शन या रिले सुरक्षा की गारंटी नहीं देता।

धारा13 — कुकी और स्वतः एकत्र डेटा

वेबसाइट कुकी या पहुँच लॉग उपयोग कर सकती है। ब्राउज़र में कुकी रोकने या मिटाने से कुछ काम सीमित हो सकते हैं। नए ट्रैकिंग, विज्ञापन या विश्लेषण उपकरण आने पर डेटा और उद्देश्य बताए जाएँगे।

धारा14 — गोपनीयता संपर्क

डेटा नियंत्रक: 굿모닝나트랑 (Good Morning Nha Trang); प्रतिनिधि 이상원 (Lee Sang-won); पंजीकरण 327-16-02414; पता: चौथी मंज़िल H17, 81 Singal-ro, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do, दक्षिण कोरिया। गोपनीयता अनुरोध: info@gotoc.app। वेबसाइट https://gotoc.app।

धारा15 — नीति में परिवर्तन

नीति के बदलाव, तारीख और मुख्य बातें ऐप या वेबसाइट पर प्रकाशित होंगी; कानून की जरूरत पर अलग सूचना या सहमति मिलेगी। प्रभावी 25 अक्टूबर 2026।

कनेक्शन सुरक्षा और न्यूनतम डेटा संग्रह

GoToc में खाता बनाना या लॉगिन करना आवश्यक नहीं है। कनेक्शन सर्वर केवल छह अक्षरों वाला निमंत्रण कोड, भेजने वाले सत्र को खोजने के लिए आवश्यक न्यूनतम पहचान जानकारी तथा सत्र बनाए रखने या रद्द करने के लिए जरूरी जानकारी संसाधित करता है। संचालक के सर्वर पर भेजी गई ऑडियो, अनुवाद या बातचीत की रिकॉर्डिंग संग्रहीत नहीं की जाती।

निमंत्रण सत्र को प्रबंधित करने का अधिकार केवल भेजने वाले उपकरण के मालिक के पास रहता है। कोड खोजने पर भेजने वाले की निजी प्रबंधन कुंजी प्राप्तकर्ता को नहीं दी जाती। नए उपकरण को कनेक्शन अनुरोध भेजना होता है; भेजने वाला उसे स्वीकार या अस्वीकार कर सकता है। अस्वीकृत उपकरण अवरुद्ध किए जाते हैं। सत्र समाप्त होने पर कोड अमान्य हो जाता है।

उपकरणों के बीच ऑडियो एन्क्रिप्टेड WebRTC माध्यम से भेजा जाता है। निमंत्रण सेवा और तृतीय-पक्ष सिग्नलिंग अवसंरचना कनेक्शन बनाने में भाग ले सकती है तथा IP पता या नेटवर्क मेटाडेटा संसाधित कर सकती है। परिवहन एन्क्रिप्शन प्राप्तकर्ता के उपकरण या अलग अनुवाद ऐप द्वारा संग्रहीत जानकारी को नियंत्रित नहीं करता।